POLITICA ANTI-CONTRAFFAZIONE

Sappiamo che quando vieni a WHITE ONE, stai cercando qualità nei prodotti e distinzione nel servizio clienti.

Quindi, oltre a sforzarci per offrirti l'eccellenza che meriti, ci preoccupiamo anche che tu non venga truffata con un prodotto contraffatto e di valore molto più basso che non soddisfa i tuoi desideri e le tue aspettative.

In WHITE ONE prendiamo molto sul serio il problema delle copie e contraffazioni. Per questo motivo, lavoriamo quotidianamente contro questo problema cercando di bloccare e porre fine a queste attività illegali, non appena ne veniamo a conoscenza.

Se sei preoccupata per l'autenticità e vuoi assicurarti che il prodotto che acquisti sia autentico e originale, controlla i nostri punti vendita autorizzati nella tua area geografica nella sezione Store Locator, o se hai domande, non esitare a contattarci al infringements@pronovias.es

AVVISO

Se sospetti che un sito web o un profilo di social media venda falsi o copie dei nostri prodotti, ti invitiamo a leggere i seguenti suggerimenti:

• I punti vendita autorizzati non sono nascosti. Se non riesci a identificare il venditore dietro una pagina web (se non riesci a trovare riferimenti al nome, indirizzo o dettagli di contatto dell'azienda o della persona), esiste il rischio elevato che tu abbia trovato un'azienda o una persona che vende prodotti contraffatti. Ti invitiamo a entrare nel nostro Store Locator per trovare i dettagli di tutti i nostri punti vendita autorizzati.
• Condizioni di vendita abusive. I contraffattori generalmente impongono anche condizioni di vendita abusive o illegali, che non offrono alcuna garanzia sui loro prodotti. Si prega di essere consapevoli dei diritti dei consumatori se si sospetta di trovarsi di fronte a condizioni di vendita abusive.
• Considera il valore dei nostri prodotti. Tieni presente che in genere esiste una grande differenza tra il prezzo offerto dai contraffattori e quello dei nostri punti vendita autorizzati e, naturalmente, ciò comporta anche un grande rischio che il prodotto che ricevi sia di bassa qualità.

WHITE ONE non garantisce, assicura o è responsabile per qualsiasi tipo di prodotto contraffatto o non fabbricato dai nostri produttori. Se scopri di aver acquistato un prodotto contraffatto e hai un reclamo da fare, devi contattare direttamente quel venditore.